Yasal Bilgiler
Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: Mart 2026 · Versiyon 1.0 · KVKK Uyumlu
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Toptan Kahvem Gıda San. Tic. Ltd. Şti. tarafından işlenmektedir. İletişim: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Veri Kategorisi | Veri Türleri | Amaç |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, Soyad, Firma Adı | Hesap oluşturma, sipariş yönetimi |
| İletişim | Telefon, E-posta | Sipariş bildirimi, müşteri hizmetleri |
| Adres | Teslimat ve fatura adresi | Kargo ve faturalama |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi | Güvenlik, sözleşme onay kaydı |
| Hukuki İşlem | Sözleşme onay tarihi ve içeriği | Yasal yükümlülük, ispat |
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanakları
- Sözleşmenin ifası (KVKK m. 5/2-c): Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Hukuki yükümlülük (KVKK m. 5/2-ç): Vergi mevzuatı, Mesafeli Satış Yönetmeliği gereği kayıt tutma
- Meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f): Sistem güvenliği, hile önleme, hata analizi
- Açık rıza (KVKK m. 5/1): Pazarlama iletişimleri (yalnızca onay verilmesi halinde)
4. Saklama Süreleri
Sözleşme ve sipariş kayıtları: 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu gereği)
Sözleşme onay logları (IP, tarih, içerik): 10 yıl (ispat amacıyla)
Hesap bilgileri: Hesap silme talebine kadar, en fazla 10 yıl
Güvenlik logları: 2 yıl
5. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz; kargo şirketleri (teslimat amacıyla), bulut altyapı sağlayıcıları (hosting) ve yasal zorunluluk durumunda yetkili kamu kurum/kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Üçüncü taraflara satış yapılmamaktadır.
6. Haklarınız (KVKK m. 11)
Bilgi Edinme Hakkı
Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenebilirsiniz.
Düzeltme Hakkı
Yanlış verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Silme/Yok Etme
Yasal saklama zorunluluğu olmayan veriler için silme talep edebilirsiniz.
İtiraz Hakkı
Meşru menfaat kapsamındaki veri işlemlerine itiraz edebilirsiniz.
Talepleriniz için: [email protected] adresine yazabilirsiniz. 30 gün içinde yanıt verilir.
7. Çerezler (Cookies)
Sitemiz oturum yönetimi ve alışveriş sepeti için yerel depolama (localStorage) kullanmaktadır. Üçüncü taraf takip çerezi kullanılmamaktadır.