İptal ve İade

Siparişiniz henüz hazırlık aşamasına alınmadıysa iptal talebinizi hızlıca iletebilirsiniz. Hazırlık veya kargo aşamasına geçmiş siparişlerde iptal yerine iade süreci uygulanır.

İptal talebiniz onaylandığında ödeme tutarı, ödeme kanalınıza göre 1-5 iş günü içinde hesabınıza yansıtılır.

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade işlemlerinde ürünün orijinal ambalajı korunmuş olmalıdır.

• • Açılmamış ve kullanılmamış ürünler iade kapsamındadır.
• • Hasarlı veya yanlış gönderilen ürünler öncelikli olarak değerlendirilir.
• • Ambalajı tahrip edilmiş veya kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

Talebinizi sipariş numaranızla birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

Telefon: +90 555 202 00 39

WhatsApp: +90 555 202 00 39

Adres: Yenişehir, Ravza Cd. Ravza Konakları No:15 AA A Blok Apt, 47000 Artuklu/Mardin